Alles rund um die Behandlung.

In der Mitte Ihr KI-Empfang. Darum herum ein Baustein für jeden Schritt einer Kundin. Zugesagt wird nur, was wir bei Ihnen geprüft haben.

Der Kern

Ihr KI-Empfang

Einrichtung, einmalig
1.490 €
Einrichtung, einmalig
Betreuung im Monat
390 €
Betreuung im Monat

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Nach der Testphase entfällt die Einrichtung. So läuft die Einrichtung →

Bildschirme: gespielte Beispiele mit erfundenen Namen.

Anruf angenommen

Lena M.

00:24

  1. AssistentinGuten Abend, hier ist die KI-Assistentin des Instituts.
  2. KundinHaben Sie Samstag noch etwas frei?
  3. AssistentinJa, um 10:00 oder um 14:30 Uhr. Was passt Ihnen?

01

Empfang und Anrufe

Erreichbar, auch um 21 Uhr.

  • Anrufe, wenn niemand abheben kann

    Sie nimmt ab, während Sie behandeln, und nach Feierabend.

  • Nachrichten auf allen Wegen

    Website, Instagram, Google: eine Assistentin, Ihr Ton.

    Grenze: Gesundheitsfragen gehen an Ihr Team.

  • Die Übersicht am Morgen

    Was über Nacht kam, auf einen Blick.

Ihr Institut

Hallo Lena, wir freuen uns auf Sie: morgen, Samstag, um 10:00 Uhr. Passt es noch?
Ja, bis morgenUmbuchen

02

Termine und Erinnerungen

Weniger leere Plätze, weniger Papier.

  • Erinnerung vor dem Termin

    Absagen und Umbuchen per Tipp. Freie Plätze sehen Sie früh.

  • Der Anamnesebogen vorab

    Am Handy ausgefüllt, vor der Behandlung bei Ihrem Team.

    Grenze: Nur mit ausdrücklicher Einwilligung. Die KI bewertet nichts.

Heute 10:00 · Lena M.

  • Anamnesebogen ausgefüllt
  • Letzter Besuch vor 8 Wochen
  • Vorschlag: Serum zur Nachpflege

Entscheidung: Ihre Fachkraft

03

Nachsorge und Beratung

Ihr Team weiß vorher, was passt.

  • Nach der Behandlung

    Pflegehinweise zur richtigen Zeit, auf Wunsch mit Pflege aus Ihrem Sortiment.

    Grenze: Ihr Team schreibt und gibt frei. Fragen gehen an Ihr Team.

  • Vorschläge für die Beratung

    Was zur Kundin passen könnte, aus ihren Terminen und Ihrem Sortiment.

    Grenze: Was empfohlen wird, entscheidet Ihre Fachkraft.

  • Wissen für Ihr Team

    Neue Mitarbeiterinnen fragen zuerst die interne Assistentin.

Ihr Institut

Hallo Lena, Ihre letzte Behandlung ist acht Wochen her. Dienstag 17:00 und Donnerstag 11:00 Uhr sind frei. Soll ich einen eintragen?
DienstagDonnerstag

Sie hat eingewilligt.

04

Halten und Zurückholen

Damit nach dem ersten Besuch ein zweiter kommt.

  • Der nächste Termin

    Eine Erinnerung, wenn es fachlich Zeit ist.

    Grenze: Nur mit Einwilligung.

  • Kundinnen zurückholen

    Wer lange nicht da war, bekommt freie Termine angeboten.

    Grenze: Nur mit Einwilligung.

  • Bewertungen bei Google

    Eine kurze Bitte nach dem Termin.

    Grenze: An alle gleich, ohne Gegenleistung, wie Google es verlangt.

  • Eine Kundenkartei

    Anfragen, Termine, Einwilligungen und Notizen an einer Stelle.

Antwort auf Ihre Anzeige

Gern! Für ein Hydrafacial ist Freitag um 16:00 Uhr frei. Soll ich ihn für Sie eintragen?
Ja, bitteAndere Zeit

Hier schreibt die KI-Assistentin.

05

Neue Kundinnen

Aus Interesse wird ein Termin.

  • Kampagnen für Ihre Behandlungen

    Instagram, Facebook und Google, für die Termine, die Sie füllen wollen.

    Grenze: Keine Anzeige verspricht ein Ergebnis. Jedes Motiv geben Sie frei.

  • Antwort ohne Wartezeit

    Wer auf eine Anzeige reagiert, hat sofort eine Antwort, auch um 23 Uhr.

  • Eine Seite pro Behandlung

    Ablauf, Preisrahmen und der direkte Weg zum Termin.

Jede Erweiterung gibt es einzeln. Den Preis nennen wir vorab, nach Umfang, und er gilt dann.